Wo werden die Schals produziert und bedruckt?
Die Schals werden bei einer Partnerfirma in Italien (Como) hergestellt. Die Partnerfirma ist mit modernsten Druckmaschinen ausgestattet und produziert qualitativ hochstehende Ware.
Hier finden Sie mehr Informationen zum Herstellungsprozess: Artikel lesen.
Wie lange ist die Lieferzeit für Schals?
Alle Schals werden für Sie individuell in Italien angefertigt. Im Normalfall muss mit einer Lieferzeit von ca. 3-5 Wochen gerechnet werden. Dies gilt auch für Probeschals und Andruckmuster. Planen Sie für Ihr Vorhaben also genug Zeit ein – kurzfristige Aufträge sind nicht möglich.
Wenn die Schals zu einem bestimmten Zeitpunkt geliefert werden sollen, muss die Machbarkeit vorgängig abgeklärt werden wenn der Auftrag genau spezifiziert wurde.
Hinweis: die Produktion in Italien steht jeweils im ganzen Monat August still (Sommerpause). Aufträge im Juli werden erst im September ausgeliefert.
Ich möchte zuerst einen Probeschal / Andruckmuster anfertigen lassen. Geht das?
Wenn Sie eine grössere Stückzahl produzieren lassen möchten, kann es sinnvoll sein ein Andruckmuster/Probeschal herstellen zu lassen um das Resultat zu überprüfen und ggf. Anpassungen vorzunehmen.
Andruckmuster: Bei einem Andruckmuster handelt es sich nicht um einen fertigen Schal in der Endgrösse, sondern um einen kleineren Musterdruck auf den gewählten Stoff mit einem Ausschnitt des Motives (max. Breite 140 cm). Ein Andruckmuster wird mit CHF 59.00 bzw. EUR 59.00 (inkl. MWST und Versand) in Rechnung gestellt.
Probeschal: Es sind reguläre Schals zum normalen Listenpreis als Probeschals bestellbar (jeweils die kleinstmögliche Stückzahl).
Gibt es Mindestbestellmengen?
Ja, pro Warenkorb/Bestellung müssen mindestens 10 Schals bestellt werden. Dies können aber verschiedene Motive, Grössen und Materialien sein.
Zum Beispiel: 4 quadratische Schals + 6 lange Schals.
Was ist im Stückpreis inbegriffen?
Die Stückpreise beinhalten das Rohmaterial, den Textildruck, das Annähen des Labels und das Verpacken in einen Polybag.
Es fallen keine weiteren Kosten an.
Wie funktioniert die Lieferung der Schals?
Kunden in der Schweiz werden direkt von GetYourScarf aus Zürich beliefert; Versand in Umschlag oder Paket, transportiert durch die Schweizerische Post.
Kunden in Deutschland und Österreich (EU) werden direkt ab Herstellung in Norditalien durch DHL beliefert. Durch den Versand innerhalb der EU entfallen die Zollkosten.
Im Preisrechner werden die Versandkosten für alle Länder automatisch kalkuliert.
Welche Farbe hat der Grundstoff?
Der unbedruckte Grundstoff ist immer weiss.
Auf den Grundstoff wird dann per Inkjet-Druck das Motiv aufgebracht. Eine allfällige „Hintergrundfarbe“ kommt also nicht vom Rohmaterial, sondern muss in Ihre Druckvorlage integriert sein.
Sind Spezialfarben wie Gold / UV / Glitzer möglich?
Nein, alle Arten von Spezialfarben und -beschichtungen sind nicht möglich.
Werden die Schals mit einer Etikette versehen? Kann man ein individuelles Label anbringen?
Schals werden mit einem Standardlabel versehen. Siehe auch Labels.
Es ist zur Zeit nicht möglich direkt über GetYourScarf individuelle Labels produzieren zu lassen.
Es können aber eigene Labels angenäht werden, sofern diese zur Verfügung gestellt werden. Z.B. über Contrado können Labels hergestellt werden. Diese werden dann nach Italien zum Annähen geschickt.
Aufpreis für das Annähen eines eigenen Stoff-Labels: ca. CHF 1.30 / EUR 1.30 pro Label. Überzählige Labels können für zukünftige Bestellungen eingelagert werden.
Ich kenne mich mit Stoffen nicht so gut aus, wie kann ich mich entscheiden?
Die Seite für Stoffe bietet einen guten bebilderten Überblick über alle angebotenen Stoffe und deren Eigenschaften. Ausserdem finden Sie weitere Fotos von fertigen Schals auf der Seite für Referenzen. Wenn Sie die verschiedenen Stoffe noch genauer unter die Lupe nehmen wollen, schickt Ihnen GetYourScarf gerne eine Mustermappe zu.
In welchen Grössen kann ich Schals bestellen? Sind Spezialgrössen möglich?
Auf der Seite für Schal-Grössen finden Sie eine Übersicht über die Standardgrössen von quadratischen und langen Tüchern.
Spezialgrössen sind ebenfalls möglich, die maximale Breite beträgt jedoch ca. 140 cm; in der Länge sind Sie frei (mehrere Meter…). Schals in Spezialgrössen werden ab 100 Stk. pro Motiv angeboten. Fragen Sie dazu direkt mit Ihrem Wunsch an.
In welchem Dateiformat / Farbraum / Auflösung muss die Druckvorlage bereitgestellt werden?
Als Dateiformat können Sie ganz einfach JPG, TIFF oder PDF-Dateien anliefern. JPG-Dateien sind komprimiert, d.h. verlustbehaftet. Achten Sie darauf dass Sie JPG-Dateien in der besten Kompressionsstufe speichern um möglichst wenig Verluste zu haben.
Der Farbraum muss sRGB (Standard RGB) sein.
Legen Sie Druckdateien mit umlaufend 1 cm Beschnittzugabe an. Diese wird für die Rollierung der Kanten verwendet. Einem Schal mit Endgrösse 90×90 liegt eine Datei mit 92×92 zugrunde.
Die Auflösung der Druckvorlage muss so gross wie möglich sein. 100 dpi oder mehr sind empfehlenswert; 50 dpi sind die Untergrenze. Unter 50 dpi wird der Druck unscharf und „verpixelt“.
Auf der Seite für Gestaltungshinweise finden Sie alles Wichtige bzgl. Auflösung und Gestaltung zusammengefasst.
Alle Daten werden vor dem Druck nochmals durch GetYourScarf überprüft, so dass Sie auf mögliche Probleme aufmerksam gemacht werden können und eine gute Lösung gefunden werden kann.
Druckdateien können Sie einfach über einen Online-Speicherdienst wie Dropbox oder WeTransfer hochladen.
Welche Motive und Farben können auf einen Schal gedruckt werden?
Da die Schals ähnlich wie bei einem normalen Drucker zu Hause bedruckt werden, sind bei der Gestaltung eines Tuches keine Grenzen gesetzt. Alles ist möglich: Texte, Farbflächen, Farbverläufe, grafische Elemente etc. Auch Fotos können selbstverständlich gedruckt werden. Der Druck erfolgt im digitalen Inkjetverfahren auf Monna Lisa Druckmaschinen.
Wie schicke ich Ihnen die zu druckenden Datei?
Ganz einfach per E-Mail an verkauf@getyourscarf.com – mit der Druckdatei als Anhang.
Wenn die Datei grösser als 10 MB ist (also in den meisten Fällen…) verwenden Sie am besten einen kostenlosen Online-Speicherdienst wie Dropbox oder WeTransfer oder Google Drive. Die Datei wird dort hochgeladen – per E-Mail müssen Sie dann nur den entsprechenden Link zur Datei schicken und nicht die Datei selbst.
Kann vor dem Druck eine Farbabstimmung mit meiner Bilddatei durchgeführt werden?
Eine präzise Farbabstimmung/-kalibrierung – wie das in der Druckvorstufe auf Papier üblich ist – ist bei Textilien nicht möglich.
Es muss beachtet werden, dass Farben je nach Stoff unterschiedlich wirken können. Einige Stoffe absorbieren mehr oder weniger Farbe, sind lichtdurchlässiger oder undurchsichtiger oder haben selbst einen leichten Glanz (z.B. Satin-Seide). Diese und weitere Faktoren bestimmen, wie das Endresultat wirkt.
Um die Farben genau zu überprüfen, muss mit einem Andruckmuster/Probeschal gearbeitet werden.
Kann man auch Schals mit handrollierten Kanten oder Fransen bestellen?
Handrollierte Kanten:
Alle Seidenschals sind optional mit handrollierten Kanten erhältlich. Diese sind gegen einen Aufpreis erhältlich. Dieser Arbeitsschritt wird von geübten Näherinnen in Handarbeit in der Manufaktur in Como ausgeführt. Mit handrollierten Kanten verleihen Sie Ihrem Seidenschal das besondere Extra. Besonders wenn Sie gedenken die Schals weiterzuverkaufen können Sie durch handrollierte Kanten den Warenwert signifikant steigern und somit den Verkaufspreis höher ansetzen.
Fransen:
Schals aus den Stoffen Modal/Kaschmir, St. Moritz 4, Wolle, Baumwolle und Castellaro sind mit Fransen erhältlich. Bei quadratischen Schals werden alle Seiten mit Fransen versehen, bei langen Schals nur die Schmalseiten.
Mehr Informationen dazu auf dieser Seite.
Kann ich meinen eigenen Stoff anliefern und bedrucken lassen?
Leider ist es nicht möglich eigene Stoffe zur Verfügung zu stellen, da es sehr schwierig ist die Druck/Farbqualität auf Fremdmaterial zu beurteilen und auch zu garantieren. Deshalb bietet GetYourScarf nur die ausgesuchten Stoffe aus dem eigenen Sortiment an.
Ich verkaufe die Schals weiter. Geben Sie mir als Wiederverkäufer Rabatt?
Die meisten Kunden auf GetYourScarf sind Wiederverkäufer, deshalb sind die Preise bereits entsprechend kalkuliert.
Sind die Preise verhandelbar? Können Sie mir ein wenig entgegenkommen?
Die Preise sind so kalkuliert um bereits bei kleinen Stückzahlen attraktiv zu sein. Die Ware wird in Italien hergestellt und ist von hoher Qualität, es handelt sich also um keine Produkte ab Stange oder „Discountware“ aus Fernost. Es werden aber für verschiedene Preisstaffelungen Mengenrabatte erteilt.
Kann auf den Millimeter genau produziert werden?
Textilien sind „fliessend“ und lassen sich nicht wie ein Stück Metall auf den Bruchteil eines Millimeters bearbeiten. Ein rohes Stück Stoff durchläuft viele Prozessschritte bis daraus ein fertiger Schal mit Ihrem Wunschmotiv wird. Beim drucken, fixieren, auswaschen, schneiden und nähen kann es zu leichten Abweichungen kommen, die von Auge nicht gross auffallen/stören aber mit dem Massstab erkennbar sind. In jedem Fall ist GetYourScarf aber bemüht die höchstmögliche Qualität zu liefern.
Nimmt GetYourScarf einen bedruckten Schal zurück wenn er mir nicht gefällt?
Leider nicht. Kunden sind für Ihre Druckvorlage/Motiv selber verantwortlich – das heisst bei Nichtgefallen können Schals nicht retourniert werden.
Beachten Sie bitte die Gestaltungshinweise, damit Ihr Schal zu Ihrer vollen Zufriedenheit angefertigt werden kann. GetYourScarf überprüft alle Druckvorlagen manuell um Schwierigkeiten bzgl. Auflösung, Format oder Farben bereits vor dem Druck zu erkennen. In diesem Falle werden Sie persönlich benachrichtigt um eine Lösung zu finden.
Bei offensichtlichen technischen Mängeln (Risse im Gewebe, starke Flecken…) werden Schals selbstverständlich zurückgenommen und zurückerstattet.
Sind die Schals farbbeständig?
Ja, nach dem Druck werden die Schals ausgewaschen und dann thermofixiert.
An wen liefert GetYourScarf?
GetYourScarf liefert bedruckte Schals an Vereine, Künstler/Boutiquen, Firmen/KMU, Händler/Retailer, Privatpersonen und alle welche gerne persönlich bedruckte Schals bestellen möchten.
Wie pflege ich einen Schal richtig?
Handwäsche in lauwarmem Wasser mit wenig Seife. Danach zum Trocknen flach auslegen.
Weitere Informationen zu Pflege von Seidentüchern finden Sie hier.
Ist die Mustermappe von GetYourScarf auch käuflich?
Mustermappen von GetYourScarf werden kostenlos für ca. 1 Monat ausgeliehen. Falls Sie für ein längeres Projekt die Mappe gerne behalten möchten, können Sie diese zum Selbstkostenpreis von CHF 39.00, bzw. EUR 39.00 abkaufen.
Was sind die Zahlungsbedingungen?
Bei Aufträgen kleiner als CHF 1000.00 oder EUR 1000.00 gilt Vorauskasse des Gesamtbetrages. Erst bei Zahlungseingang werden Aufträge ausgelöst.
Bei Aufträgen über CHF 1000.00 oder EUR 1000.00 gilt 70% Gesamtbetrages als Vorauskasse, 30% des Gesamtbetrages bei Erhalt der Ware innerhalb von 10 Tagen nach Auslieferung.
Es werden keine Skonti/Abzüge gewährt.
Das Wichtigste in Kürze:
- Die Schals werden in Italien (Como) produziert. Qualität steht an oberster Stelle.
- Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Wochen; es sind keine kurzfristigen Aufträge möglich.
- Für Bestellungen bis 500 Stk. pro Motiv gelten die Listenpreise. Für mehr als 500 Stk. machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
- Pro Warenkorb/Bestellung müssen mindestens 10 Schals bestellt werden. Dies können aber verschiedene Motive, Grössen und Materialien sein.
